Patientenberater

Das Gespräch mit unseren Patienten ist uns wichtig. Daher haben Mitarbeiter aus allen Fachbereichen des ALBERTUS ZENTRUM ein Intervall-Systemtraining zur professionellen Gesprächsführung absolviert.

Innerhalb des Trainings wurden unterschiedlichste Gesprächssituationen analysiert und trainiert. Schwerpunkte waren u. a. Patientenberatung und Beschwerdemanagement. Als zertifizierte Patientenberater stehen Ihnen als kompetente Ansprechpartner gerne zur Verfügung:

AZ Allgemein

Frau Margreth Wortmann

Frau Mechthild Rimkus

Fachbereich Orthopädie

Frau Heike Conrad

Fachbereich FPZ Rückenzentrum

Herr Ulf Kukielski